涂料生产厂家和代理经销商 要共同避开的6大误区
当今涂料行业的发展生态,基本都是涂料生产厂家提供产品输出品牌,依靠建立起来的油漆涂料代理经销企业为市场销售终端。以此形成了一个彼此依赖的供销体系,发挥各自价值获取到共同的利益。涂料经销商和生产厂家之间往往是双选的关系,目的都是在找双方的利益相关点。因此,如何在经营思路上、市场理解上达成一致,才能打造出合作共赢的局面。具体来说,要尽量避开以下几个误区。
一、不谈利益谈性能
代理经销商想从厂家获得的核心就是利益,当意向加盟商跟涂料企业洽谈时,往往厂家只谈品质保证和品牌影响力,以及服务能力,但对于代理商最迫切关心的盈利保障,市场适应度,往往避开不谈,搞得总是谈不到一块。
二、不谈质量谈价格
有品牌、有知名度,甚至在长期市场耕耘当中有足够的美誉度之后,价格不是一味低就好,因为这不断会损伤企业的盈利能力,也会让企业的服务水平降低,任何服务都是靠金钱支撑的,任何宣传和美誉度的提高也是靠金钱支撑的,没有盈利能力的企业,永远是短命的。可见,厂家和经销不要总是在价格上纠缠不止,要在质量的基础上来谈价格。
三、不谈服务谈责任
一般的涂料厂家客服,都能从产品的选择、沟通、应用服务、反馈意见收集整理、公司政策及时传达等全方面,和代理商有很好的沟通。而一旦涉及到消费客户投诉意见就不能淡定,急忙忙撇清责任,没有第一时间和区域代理沟通协商解决。
四、不谈方法谈目标
涂料生产厂家习惯对代理企业大谈目标战略,树立起一个个宏大的理想目标。但如何帮助经销商成长一步步成长的方法却总是不见提供,帮助他们组建能够盈利的团队,并让他们的团队更稳定,成长更快,为经销商的销售人员提供丰富的产品知识培训,以培养他们卖产品的信心,所有这些,才是厂家要给到代理商,这样才会实现目标一致。
五、不谈盈利谈出货
无论是生产还是销售办企业,目的就是为了赢利。代理商卖得动货之后,有一定的盈利点,才会刺激他们不断在厂家进货销售。除了市场上的自行销售之外,厂家要为代理建立起一个合理的利润分配体系,也是对出货有很大的推动作用。所以厂家对代理谈出货时,要和利润分配一起来说。如阶梯式的返利政策,销售能力强的重奖、销售一般的加强扶持、销售弱的尤其是没有动力和激情的要适当处理等等。
六、不谈互动谈指令
还有一点就是涂料企业在维护现有经销渠道时,习惯行政命令式的发通知下任务,而在平时很少互动来往,给代理商一种上下级关系,依附生存的压抑关系。双方无法创造出一种平等和谐的融洽氛围,成为了合作上的一种障碍之一。
涂料生产厂家和代理经销商,其实是一个利益共同体,彼此可谓是共同进退荣辱与共。在合作中要消除误解避开误会,才会目标一致共同致富。