油漆代理和客户谈判的3个建议
或许不少做油漆代理的从业者都有过这样的经历:在和客户为某个工程承揽或某项产品交易谈判的时候,经常会遇到某种“绝境”,比如,客户会用把合同仍在你面前说“要是不把价格减下来,我就走人”。这时候,最重要的是开辟一个新战场,只有这样才能在死局中找到出口。具体怎么找呢?
一、放弃“我是对的,你是错的”。
纠结对错是没办法达成共识的。谈判不是为了证明自己是对的,而是要和对方一起找到解决方案。谈判“不是要赢了对手,而是要赢得对手”。
二、分析对方的动机。
你要弄清楚,对方在想什么?为什么他一定要做这件事?面对难缠的客户,要学会选择倾听,认清客户是什么样的人,以及对方在提出目前的条件之前经历了什么,这些都是需要去理解的。
三、提出新的条件。
你可以考虑一下,有没有其他可行的方案,这个方案可以“把对方争取到一张新的谈判桌前,那里有你熟悉和掌握的套路”。这问题就好像是,你面前的房间有很多扇门,你一个个去推,直到推开为止。
以上就是油漆代理关于和客户谈判的建议,希望对你的经营有启发。