受人欢迎的油漆代理店是怎样炼成的?
亏本的商铺各有原因,赚钱的店面却有一个相同点,那就是获得客户的认可。事实确实如此,正所谓得客户者得市场,作为油漆代理店应该怎样做到容易获得客户认可,成为一间受人欢迎的店面?建议你不妨从以下三方面下点功夫:
一、帮客户省钱
羊毛出在养身上,降低经营成本就是帮客户省钱,所以经营者要拼命地省下运营费用,来压低商品价格,比如:卖场统一使用不费钱、简洁的仓储式陈列布局;减少内部导购员,同时用高薪资来刺激员工高效率工作,保证低流失率;搭建高效货运系统,依靠高周转摊薄仓储费用;甚至为了节省费用,尽量不在媒体上打广告。毕竟,好的产品自己会说话,好的品牌自己会传播。
二、替用户省时
要把客户经常购买的东西,经过严选摆上货架,减少比较选择的犹豫,能让客户一眼就找到他想要的商品,花最少的时间,买完就走人;其实客户都想在花最少的时间,买到最想要的东西。如果你产品质量价格都还行,自然会在客户心里留下印象,接下来产生复购也不会太难。建议通在每一个品类中精挑细选出两三种产品,让客户不用花费太多时间挑选、比价,拿完即走。
三、让用户省心
你要做到绝不欺骗消费者,可以享受免费退换货的待遇。让但凡光顾过的用户,都会被你的“服务”所折服,心甘情愿地续卡消费。做到一旦客户要买你的产品,绝对不用担心什么质量售后之类的问题。
从以上分析可以知道:帮客户省时,就是帮自己解决问题;帮客户省钱,就是帮自己赚钱;帮客户省心,就是让自己安心。做好这些,来你油漆代理店下单拿货自然会多,你的生意当然做得长久。