同样开门做油漆代理经营生意，同样在人流密集，人气爆棚的建材城。为什么有的涂料门市部，店员三言两语就能促成了订单，货如轮转；有的门店，导购员很热情很勤奋，但是成交量却迟迟上不来，营业额少得可怜。
导致少订单少交易的门店，有以下几个因素引起。
一、力度欠缺
解说产品时，没有说到关键的点子上，如优异于其他涂料的性能，领先于其他同行类产品的技术，使产品缺乏吸引客户的魅力。还有，导购员介绍产品时，使用陈词滥调，生硬的背书。不能有效地在语气感情上，吸引顾客的注意力，令其有进入下一步的接触的冲动。
二、无的放矢
导购员没有充分了解客户对产品的需求点是什么，以致根本抓不准客户在涂料产品的利益诉求在哪一方面，缺乏针对性就急于想成交。人家来到想要解决防水问题，你却拼命推荐艺术涂料，根本都牛头不对马嘴，这能有成交吗？其实，在没有充分了解对方利益点时，大部分的说辞都是无效的。
友情漆门店
三、想你所想
你认为好的，客户未必认同；你看不上眼的，客户反而喜欢。所以，作为导购员必须转变观念，在推荐产品的时候一定要以顾客为中心，切忌在销售过程中，从自身角度操纵客户，强迫顾客接受自己的想法。这样的做法，自然会引起客户反感，订单流产也是必然。
四、嫌贫爱富
当看到客户下的订单金额太小时，总会不厌其烦的要客户加这样加那样，硬推硬销其不太情愿接受的产品。当客户不同意时，导购员的热情就大大降低，甚至有点难看的颜色挂在脸上。导购员总希望做大单，这个可以理解，但也要善用技巧，巧妙推荐，但一切以尊重客户为原则，否则因小失大，甚至令客户连小订单也取消都有可能。
五、贪新忘旧
许多油漆代理店的导购员认为，有好产品就不愁找不到订单，觉得与客户的交流、情感并不重要，他们花大量的时间去开发新客户，服务新客户，却忘了用少量的时间去维系老客户，从他们那里去拿订单。
六、锋芒毕露
一些导购人员在与消费者聊天时，句句说理，咄咄逼人，非得与消费者争个对与错，只是，你争赢了，而订单却丢了，你觉得这样有意思吗？没错，每一个人都是有脾气的，但小不忍则乱大谋，作为营销人员你，要学会适当的“忍”。
当今的竞争，无非是终端服务上的竞争，这已成为企业重要竞争因素。油漆代理经营人员一定要掌握专业的知识技能，做好服务，让消费者因爱上你这个人，而喜欢上你的产品，这就是营销人员的魅力所在，这就是你做油漆代理成功的所在。
