油漆代理,要善于创造客户需求
油漆代理销售企业,都是为满足市场需求而开设。涂料建材市场之大,个个都清楚,无不想在此中掘到金矿,找到财路。客户盈门的美妙时光似乎总是可遇不可求。但是,没有需求就是没了生意,这可是个生存与毁灭的问题啊!然而,客户的需求在哪呢?
台湾首富王永庆,刚起步创业时,开了一家米店。客人每次来买米后,他就主动送米上门,借此机会看看那客户的米缸有多大,问清楚其家里有几口人。就这样把每一家大概几时要买米的时间规律掌握清楚,到了一定时候就主动打电话,问人家要不要送米上门。其结果可想而知。做得起首富的人,可谓是有其独步天下的秘诀啊。
王永庆
王永庆这样的做法,就是创造出客户需求。勤奋——帮人送米上门;用心——亲自倒米进米缸,询问吃饭的人数;创造——建立客户需求的数量和时间的数据库,提供精准服务,得到一批有效需求粉丝客户。
油漆代理企业可以从王永庆的例子中,学会创造客户需求。应该善于创造出顾客长期需求的价值,维持得更久的顾客。直白来说,就是要懂得找到长久的熟客。这才是你的竞争优势。
著名的战略大师、哈佛商学院终身教授迈克尔.波特教授极力主张的那样:企业应创造持续的竞争优势。要注意,关键是要创造而不是去被动的等待。
现实中,许多油漆代理企业制定了种种营销战略,也仅仅停留在喊口号自嗨的阶段,无法贯穿于自身经营活动中,缺乏了一种身体力行的勤奋搏命,一种用心经营的呕心沥血。一切的业绩都是用力用心去创造出来的。