这里所讲的思想，不是高深莫测的哲学思想，仅是指一种观点，一个概念赋予在产品中的具体阐述。如饮用某个牌子的水，追求纯天然的水质生活，吃了某种水果蔬菜，享受的是绿色有机食品。简单地说，就是让产品有一定的思想内涵，从而激发受众对产品关注和接受。
因此，在客户交往中，产品是一种媒介而已，而与客户打交道的销售员本身应该就是一个有思想的人。
从思想层面讲，销售就是理解你的客户，传递一种信念和信任，关心你的客户并帮助他解决问题。那么你如何做人做事的观点，怎么为你的客户承担责任就是一种思想上的传递。客户源于此，才敢和你成交啊。
油漆产品作为工业品的营销，很多属于连续采购的合作。就是在公司合作的价值观方面，在管理，文化方面的交流和沟通。如企业老板从如何创业的历程，诚信的故事，这就是文化和思想。其实每个企业都有这些企业思想价值，要整理出发，发给自己的销售人员，丰富其思想，以便在销售中释放出来，获得客户的信任，生意自然就不用很愁了。
真正的营销高手，就是引导你客户的思想，在往自己产品的优势去引导。 这种方法适合任何产品与服务。比如你做涂料产品销售，同样可以卖你的思想。假如你的产品突出优点是环保更。那就是这样卖：其实质量都差不多，关键看是否环保。这就是思想引导，引导他们追求一种环保的家居生活环境，改变和影响客户的采购评价因素的权重。
这是一个思想引领消费的年代，油漆销售员首先自己要懂得产品所蕴含的思想价值，并能巧妙地传递影响客户，引导他们对产品的消费，实现产品价值和自我价值。
