油漆代理店销售的十大法则
加盟涂料品牌开油漆代理店,正成为不少人创业致富的方式。但大多数人都感到开店容易销售难,面对这样的困局,有什么办法让产品销售不再是一件难事?
为此,通过走访采集了部分销售做得特别好的油漆代理店面,归纳总结出以下的销售法则。
法则一,能为客户解决一个真实存在的问题。当你卖东西的时候,一定要能解决对方的某个需求,不管这个需求是真实还是虚构的。
法则二,学会问问题。很多店员不时会打客户电话,催他来帮衬拿货,开启电话销售模式,这么做的话首先了解客户需要什么,从认真问他们问题开始。
法则三,把话筒给对方。大多数人都喜欢谈论自己,而好的销售会问简单但有穿透力的问题,然后让客户不停地说。客户说得越多,你越有可能了解对方需求,这样才有机会找到对方需求点。
法则四,销售不是目的,服务才是。好销售会一直这样想:我如何能帮到我的客户?我做些什么可以更好地服务他们?
法则五,不要无谓跟进。你要确保自己和对方的每一次交流都有价值,比如,你可以给客户发微信时附上一篇有趣的文章,或者给客户介绍一些对他有帮助的新朋友。这样做,你就是在关注服务,而不是销售。而客户在收阅时,就知道里面一定有一些有价值的东西。
法则六,不要太出位。任何销售的做法都不要太激进,过于大胆和超前,容易被拒绝或容易吓跑对方。
法则七,只提供有限的选择。因为人们在选择太多时,就会有选择障碍。一般来说,你可以提供高中低三档选择。心理学表明,大多数人会选中间的,太高端的一般人通常负担不起,或者要下很大的购买决心,而太低端人们又会觉得自己有些掉价。
法则八,和你的客户保持联系,花时间好好了解他们、多问问题、多搜集信息。
法则九,大胆“售卖”。一旦你发现客户有购买意愿,就勇敢地开口,完成销售。有一个好办法是试着让客户想象一下需求被满足后的感受。
法则十,保持微笑。一般人们愿意向自己喜欢并信任的人买东西,而微笑总能让人自我感觉良好,并且感染他人。
总之,成功油漆代理销售的秘诀,找到有需要的人群,然后充分满足他们的需要,并且建立长期的合作关系,从中获得利益和成就感。